1. PRINCIPIOS Y VALORES CORPORATIVOS
El presente Código Ético tiene como objetivo marcar los principios éticos y de actuación con los que se comprometen el Grupo Inmotechnia Gestiones Energéticas S.L. (en adelante el Inmotechnia), así como su personal en el desarrollo de su desempeño profesional.
Inmotechnia entiende, desde sus orígenes, que el comportamiento ético empresarial constituye un requisito imprescindible para garantizar y salvaguardar el equilibrio entre los derechos de las partes interesadas y la sociedad en general, siendo indispensable para cumplir con los objetivos de Inmotechnia.
El comportamiento ético obliga al cumplimiento de las normas y regulaciones legales de aplicación en cada momento, así como de las normas internas y los códigos de conducta y buenas prácticas que Inmotechnia adopte voluntariamente.
Este compromiso se resume en los siguientes Principios:
- Integridad y responsabilidad.
- Garantía y servicio al cliente.
- Respeto a los derechos humanos.
- Relación y vinculación con la sociedad y el entorno.
- Respeto al medio ambiente y compromiso con el desarrollo sostenible.
2. ACTUACIÓN ÉTICA Y RESPONSABLE
Los principios y valores empresariales antes descritos constituyen la referencia que debe inspirar la conducta de los empleados de Inmotechnia, así como de cualquier persona física o jurídica que lo represente.
Una actuación ética y responsable debe contemplar los siguientes aspectos:
- Realizar las operaciones comerciales, así como cualquier otra actividad, de forma honesta, íntegra, profesional y transparente.
- Cumplir y hacer cumplir las leyes y normativas aplicables en cada momento y lugar, así como las normas de comportamiento interno y cualesquiera otras que voluntariamente se adopten.
- Mantener la diligencia debida para la prevención, detección y erradicación de cualquier conducta irregular.
2.1 Empleados
Inmotechnia tiene como principio y compromiso tratar con dignidad, respeto, igualdad y justicia a todas las personas que desarrollan su actividad en el entorno de la empresa y en su ámbito de influencia. Es por ello que en su política interna diseña las relaciones laborales y los sistemas de trabajo para que garanticen la no discriminación por cualquier causa, evitando todas aquellas situaciones que pudieran dar lugar a posibles actos discriminatorios.
Inmotechnia garantiza que:
- Las condiciones laborales sean seguras y saludables para todos los empleados.
- El ambiente laboral esté libre de toda forma de violencia, acoso o abuso en el trabajo, manteniendo procedimientos de prevención, detección y resolución.
- Se desarrolle la formación profesional y la promoción de los empleados.
- No se admita ningún tipo de trabajo forzoso ni se utilice mano de obra infantil.
Por todo ello, Inmotechnia requiere de su personal:
1. Proteger y mejorar la buena imagen y reputación corporativa de Inmotechnia ejerciendo sus funciones de forma profesional, ética y responsable.
2. Cumplir y hacer cumplir las leyes vigentes en cada momento, así como el presente Código Ético y cualesquiera otras normas de actuación y comportamiento que Inmotechnia asuma como propias.
3. Tratar con dignidad, respeto, igualdad y justicia a sus compañeros, sin consentir discriminación alguna.
4. Fomentar un ambiente laboral libre de toda forma de violencia, acoso o abuso.
5. Informar por los cauces establecidos de aquellas situaciones potencialmente contrarias a los principios y valores de Inmotechnia.
6. Hacer un buen uso de los medios materiales y técnicos que se ponen a su disposición.
7. Atender la defensa de los intereses del Inmotechnia en el desempeño de todas sus actividades laborales.
8. Respetar, proteger y ayudar a proteger la propiedad industrial e intelectual propia y ajena.
9. Ejercer su actividad en condiciones mentales no afectadas por el consumo de sustancias que dificulten el buen desempeño profesional.
2.2 Clientes
Inmotechnia establece como pilar fundamental de su política comercial el conseguir la máxima satisfacción del cliente y ofrecer el más alto nivel de servicio, especialización, calidad y garantía mediante la oferta de productos y servicios que optimicen su decisión de compra, de acuerdo a sus necesidades e intereses.
En consecuencia, los empleados actuarán siempre con responsabilidad, compromiso y máximo respeto debiendo tener como prioridad conseguir la excelencia.
2.3 Proveedores
Las relaciones con los proveedores se desarrollarán en un marco de colaboración transparente que permita y facilite la consecución de los objetivos mutuos, siempre dentro del cumplimiento de la legalidad vigente.
Inmotechnia requiere a todos sus proveedores la asunción y el cumplimiento de los principios éticos y de actuación responsable recogidos en el presente Código, en lo que les resulte aplicable.
Con el objetivo de establecer relaciones mutuamente beneficiosas con sus proveedores Inmotechnia y sus empleados, se comprometen a:
1. Mantener la máxima colaboración y lealtad, respetando y haciendo que se respeten los acuerdos pactados.
2. Colaborar exclusivamente con los proveedores que respeten la dignidad de las personas y los derechos humanos, cumplan con las leyes y acepten el código ético y de comportamiento de Inmotechnia, impidiendo que se ponga en peligro la reputación de ésta.
3. Utilizar el criterio de la calidad para seleccionar los servicios que ofrecemos.
4. Desarrollar la relación entre los empleados de Inmotechnia, sus proveedores y sus colaboradores externos en un marco de confianza y mutua colaboración, en pro de la transparencia, eficiencia, calidad y coste, evitando cualquier trato de favor por cuestiones personales.
2.4 Relaciones con Administraciones Públicas y Organismos Reguladores
Los empleados de Inmotechnia se relacionarán e interactuarán con las autoridades e instituciones públicas de manera lícita y respetuosa bajo principios de cooperación y transparencia.
Ningún miembro del personal de Inmotechnia realizará pagos de facilitación o agilización de trámites, en metálico u otro objeto de valor, ante cualquier órgano judicial, administración pública u organismo oficial.
3. RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL, MEDIO AMBIENTE Y ENTORNO
Inmotechnia reconoce la Responsabilidad Social Empresarial como parte de su estrategia de gestión, factor de competitividad y elemento fundamental de la política de vinculación con la sociedad que ha mantenido desde sus orígenes. Además, asume su compromiso como entidad socialmente responsable procurando una relación constante y fluida con todas sus partes interesadas.
Asimismo, Inmotechnia está comprometido en la mejora continua de su gestión, desarrollando un negocio sostenible tanto en el ámbito social como medioambiental.
Por todo ello, los empleados:
- Siguen los procedimientos y recomendaciones para mitigar el impacto medioambiental de nuestras actividades sobre el entorno.
- Evitamos gastar inútilmente los recursos energéticos y naturales, empleando sólo los necesarios para desarrollar nuestro trabajo.
- Reducimos la contaminación, minimizando la generación de residuos con sistemas de reducción, reutilización y reciclaje, y respetamos los espacios naturales protegidos.
- Contribuimos a preservar el patrimonio cultural con valor histórico.
- Aportamos ideas y proyectos para mejorar nuestro trabajo desde el punto de vista del impacto ambiental y al patrimonio cultural, fomentando la sensibilidad hacia los mismos entre los compañeros.
4. INNOVACIÓN
Nuestra constante búsqueda de la innovación tiene por objeto satisfacer en todo momento las necesidades cambiantes de los clientes, teniendo en cuenta sus inquietudes y expectativas. Los empleados deberán contribuir positivamente en los procesos de innovación y mejora que se desarrollen en sus respectivas áreas.
5. INTEGRIDAD, TRANSPARENCIA EMPRESARIAL Y COMPETENCIA LEAL Y ANTICORRUPCIÓN
Integridad y Política anticorrupción.
Inmotechnia no acepta ni ofrece, ya sea directa o indirectamente, ningún tipo de ventajas de dudosa naturaleza ni dádivas para la obtención de un beneficio económico o comercial. Ningún miembro del personal aceptará ni ofrecerá tipo alguno de premio, regalo o dádiva, hospitalidad interesada o trato de favor a estos efectos.
Cualquier petición u oferta de este tipo debe ser comunicada. Como excepción, se podrá considerar los regalos u obsequios ofrecidos como premios por la labor y el trabajo desarrollado, si bien deberán ser expresamente aprobados.
Inmotechnia se compromete a realizar negocios con integridad. Esto significa evitar cualquier forma de corrupción y cumplir con todas las leyes y demás normativa anti-soborno y anticorrupción aplicables, así como seguir las recomendaciones de los Organismos Internacionales como la OCDE y las Naciones Unidas.
En resumen, Inmotechnia prohíbe terminantemente:
1. Ofrecer o aceptar sobornos a o de funcionarios públicos o particulares.
2. Ofrecer o aceptar pagos de facilitación para iniciar o agilizar procesos o trámites administrativos.
3. Ofrecer o aceptar obsequios y atenciones a o de funcionarios públicos o cualquier otro tercero que contravengan lo establecido en esta Política.
4. Realizar en nombre de Inmotechnia contribuciones con fines políticos.
5. Obtener un trato de favor utilizando el patrocinio o la donación como medio para conseguirlo.
6. Utilizar las relaciones y contactos comerciales de la empresa en beneficio propio o de un tercero.
7. Establecer relaciones de negocio con terceras partes sin cumplir los deberes mínimos de debida diligencia en el conocimiento de terceros.
Transparencia:
La información financiera, la contabilidad, los contratos y la documentación auxiliar registran fielmente la naturaleza de las transacciones que Inmotechnia realiza, de tal modo que las cuentas anuales reflejan la realidad de las operaciones comerciales.
En consecuencia, todo el personal se compromete a que la información, en cuya elaboración participan, sea íntegra, veraz y fiable.
Competencia Leal:
Inmotechnia cree en la competencia ejercida de forma honesta, justa y leal, y por tanto no admite en ningún caso conductas engañosas, fraudulentas o maliciosas. Por lo que se compromete a realizar en sus empresas, por medio de su personal, las operaciones según los principios de la sana competencia y conforme a todas las normas y regulaciones aplicables.
Sobre esta base, el personal:
1. No realizarán prácticas comerciales abusivas o desleales.
2. Evitarán que se suscite el interés de los clientes de otros competidores mediante métodos inapropiados, desleales o ilícitos.
6. COMPROMISO DE CONFIDENCIALIDAD Y DEBER DE SECRETO
Inmotechnia se comprometen a guardar estricta confidencialidad y secreto en relación con la información de que disponen y a la que tienen acceso, ya sea financiera, comercial y/o tecnológica. Asimismo, se comprometen a mantener la confidencialidad y a proteger los datos personales que traten sobre empleados, clientes, proveedores y todos aquellos de los que legalmente se exige una protección especial.
Así mismo el personal se comprometen a:
1. Poner el máximo celo para diferenciar y no generar confusión entre la expresión de sus opiniones y criterios personales, con la transmisión y divulgación de criterios, directrices, instrucciones y/o normas de las empresas de Inmotechnia, que comunican por y como consecuencia de la responsabilidad que ostentan en función de la actividad que desarrollan como personal de Inmotechnia.
2. Abstenerse de ofrecer en medios de comunicación, redes sociales, foros de opinión y cualquier otro soporte de información, opiniones, datos, criterios de actuación, usos y/o procedimientos internos, que se correspondan con los de Inmotechnia, o den a entender que proceden de los mismos, sus administradores, ejecutivos, responsables de área y/o empleados, salvo que expresamente y por escrito se les haya encomendado la transmisión de dicha información por persona autorizada para ello.
7. CONFLICTOS DE INTERÉS
El personal de Inmotechnia se abstendrá de intervenir o influir en la toma de decisiones, participar en reuniones o acceder a información confidencial en aquellos asuntos en los que exista un conflicto entre los propios intereses y los de Inmotechnia.
Nuestro compromiso es actuar con integridad profesional y honradez, como conductas imprescindibles en el desempeño de nuestro trabajo, comunicado y evitando las situaciones de conflicto de interés en el desempeño de las funciones.
8. APLICACIÓN, ACEPTACIÓN Y DIVULGACIÓN
El presente Código Ético es de aplicación en todos los departamentos y vincula a todo su personal siendo extensible a cualquier persona física y/o jurídica relacionada directa o indirectamente con Inmotechnia, cuando así convenga para el cumplimiento de su finalidad y sea posible por la naturaleza de la relación.
El personal de Inmotechnia deberá aceptar expresamente y ratificar los principios de actuación establecidos en este Código.
Con el fin de que todas las personas que integran Inmotechnia, así como sus partes interesadas, conozcan el contenido del Código Ético, éste se dará a conocer a través de los sistemas de comunicación interna y canales de divulgación que sean pertinentes.
9. RESPONSABLE DE CUMPLIMIENTO NORMATIVO
Las labores propias del Comité de Ética y Cumplimiento, órgano encargado de velar en última instancia por el cumplimiento del Código, serán realizadas por el Departamento de Calidad de la empresa.
La misión fundamental del Comité de Ética y Cumplimiento es velar por el cumplimiento de los compromisos y pautas de comportamiento recogidos en el Código, así como proponer a la entidad las actuaciones necesarias para mejorar su modelo de gestión en el futuro.
El Comité será el máximo responsable de valorar las notificaciones recibidas sobre presuntos incumplimientos del Código Ético y de Conducta de Inmotechnia, especialmente relacionadas con casos de corrupción y fraude, y en su caso, derivarlo para su investigación.
10. OBLIGACIÓN DE INFORMAR Y CANAL DE DENUNCIAS.
El personal de Inmotechnia tiene la obligación de informar acerca de cualquier irregularidad en relación con el cumplimiento de este Código, así como de cualquier circunstancia en la que un tercero pudiera inducirle a él mismo o a otra persona de Inmotechnia a contravenir el Código Ético.
Inmotechnia facilita y gestiona las siguientes vías de comunicación a su personal, así como a terceros en general, en relación con el cumplimiento del Código Ético:
Dirección postal: C/ Mónaco, nº9, Polígono industrial Európolis, 28232 Las Rozas.
En cumplimento con la Ley 2/2023, de 20 de febrero, Inmotechnia habilita un canal de denuncias para que las personas tanto internas como externas a la empresa, informen sobre las infracciones. Se realizará a través del email reclamaciones@inmotechnia.com
